KVKK Aydınlatma Metni
Teknomcep'te alışveriş yaparken, üye olurken ya da siparişini takip ederken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca bu metinde açıklıyoruz.
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
- Unvan
- Teknomcep
- Adres
- kordonboyu mahallesi ankara caddesi no:47
- Vergi dairesi / no
- Vergi dairesi / no
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- 0555 000 00 00
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Veriler | Ne zaman |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Sipariş verirken, üye olurken |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi | Sipariş verirken, üye olurken, bilgilerini güncellerken |
| Müşteri işlemi | Sipariş içeriği ve tutarı, sipariş notu, teslimat ve ödeme yöntemi tercihi, sipariş durumu, kargo firması ve takip numarası | Sipariş verdiğinde ve sipariş süreci boyunca |
| İşlem güvenliği | Şifre (geri çözülemeyecek şekilde özetlenmiş olarak), oturum bilgisi, son giriş zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları | Siteyi ziyaret ettiğinde, giriş yaptığında |
Kredi kartı bilgilerin sitemizde işlenmez ve saklanmaz. Kartla ödeme yapıldığında kart bilgileri doğrudan ilgili bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır.
3. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun md. 5/2) |
|---|---|
| Siparişini almak, hazırlamak, kargoya vermek ve teslim etmek; sipariş durumu ve kargo takibi hakkında bilgi vermek | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Üyelik hesabını oluşturmak, giriş yapmanı sağlamak, sipariş geçmişini göstermek, bilgilerini sonraki siparişlerde hazır getirmek | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Fatura düzenlemek; mesafeli satış, vergi ve ticaret mevzuatından doğan kayıt ve saklama yükümlülüklerini yerine getirmek; yetkili kurumların taleplerini karşılamak | (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi |
| İade, değişim, garanti ve şikâyet süreçlerini yürütmek; olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Hesap ve site güvenliğini sağlamak, yetkisiz girişleri ve kötüye kullanımı önlemek (ör. hatalı giriş denemelerinin sınırlanması) | (f) Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz |
| Görünüm (açık/koyu) tercihini ve sepetindeki ürünleri hatırlamak | (c) Sözleşmenin kurulması ile doğrudan ilgili olması; (f) meşru menfaat |
Kişisel verilerin, sitedeki formlar ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz; ileride göndermek istersek bunun için ayrıca onayını isteriz.
4. Kişisel verilerini kimlere aktarıyoruz?
Yurt içi
- Kargo firmaları: Siparişini teslim edebilmeleri için ad, soyad, telefon ve teslimat adresi.
- Bankalar ve ödeme kuruluşları: Kartla ödeme yapıldığında, ödemenin gerçekleştirilmesi için gereken sipariş ve iletişim bilgileri.
- Muhasebe, hukuk ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız iş ortakları: Hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve talep edilmesi üzerine.
Yurt dışı
Sitemizin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarından yararlanıyoruz. Bu hizmetler nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına Kanun'un 9. maddesi kapsamında aktarılabilmektedir:
- Hetzner Online GmbH (Almanya): Sitenin ve veritabanının barındırıldığı sunucu hizmeti. Siteye girdiğin tüm veriler bu sunucularda saklanır.
- Cloudflare, Inc. (ABD): Alan adı, bağlantı güvenliği ve saldırılara karşı koruma hizmeti. Siteye erişirken IP adresin ve istek bilgilerin bu hizmetten geçer.
- Google LLC (ABD): Sitede kullanılan yazı tiplerinin sunulması. Sayfa açıldığında tarayıcın yazı tipi dosyalarını Google sunucularından indirir; bu sırada IP adresin Google'a iletilir.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Sipariş ve fatura kayıtları: Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve mesafeli satış mevzuatında öngörülen süreler boyunca.
- Üyelik bilgileri: Üyeliğin devam ettiği sürece. Üyeliğini sona erdirmek istediğinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş kayıtları dışında kalan verilerin silinir.
- Oturum bilgileri: En fazla 30 gün; çıkış yaptığında ya da şifreni değiştirdiğinde hemen silinir.
- Güvenlik ve erişim kayıtları: Güvenliğin sağlanması ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca.
Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitemizde yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanıyoruz. Reklam, pazarlama ya da ziyaretçi analizi amaçlı çerez kullanmıyoruz. Bu tür bir çerez eklenirse bu metni güncelleriz ve kullanmadan önce onayını isteriz.
| Ad | Ne işe yarar | Süre |
|---|---|---|
tm_uye | Üye girişini açık tutar. | 30 gün ya da çıkış yapılana kadar |
tm_order | Verdiğin siparişin ayrıntılarını yalnızca senin tarayıcında gösterir. | 30 gün |
tm_theme | Açık/koyu görünüm tercihini hatırlar. | 1 yıl |
tm_admin | Yalnızca site yöneticilerinin girişini açık tutar. | 12 saat |
teknomcep_sepet_v1 (tarayıcı depolaması) | Sepetindeki ürünleri hatırlar; sunucuya gönderilmez, yalnızca sipariş verdiğinde kullanılır. | Sepet boşaltılana ya da tarayıcı verileri silinene kadar |
Çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir ya da engelleyebilirsin. Bu durumda giriş yapma, sepet ve sipariş takibi gibi özellikler çalışmayabilir.
7. Haklarınız ve başvuru yolu
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Başvurunu; kimliğini tespit etmemize yarayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine iletebilirsin. Başvurun, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.